Клиническая больница № 11

Отрицательное: Первый раз в жизни обратилась в эту поликлинику, чтобы вызвать врача на дом, было это в пятницу, т.е конец недели на вызов приехала Сенькина Мария Сергеевна, я уж не знаю, как в данной обстановке ведут себя врачи, но от этой девушки толку было ноль, мало того, что у них именно в этот день закончились экспресс тесты, так она меня даже не послушала, померила только давление и записала симптомы, далее сказала на мазок прийти лично в понедельник с 8 до 9. Собственно в понедельник я пришла в поликлинику, отстояла в очереди(на морозе, на улице), но когда зашла в лабораторию оказалось, что врач не передала медсестрам мою запись и лишней пробирки на меня не было, медсестра предложила записаться на завтра, я согласилась, не без внутренних возмущений, конечно, но на следующий день пришла снова, отстояла в очереди и все бы ничего, но почему-то моей записи вновь не оказалось, мне предложили постоять на улице ещё пол часа вдруг кто-то из пациентов не придёт и тогда они смогли бы мне сделать этот тест, но я уже была не в том состоянии, сделала вывод, что в этой больнице работает, бездарный, глупый и не собранный персонал, очень хотелось увидеть эту девушку врача, но, к сожалению, её не оказалось на месте, поэтому я пошла в заведующей терапевтическим отделением, очень жаль, что не спросила её имя, оказалось хамка ещё та, я не собиралась с ней ругаться, хотела просто поделиться ситуацией, написать жалобу на врача, чтобы её рассмотрели и приняли меры, в общем, хоть как-то разрешить этот вопрос, в итоге мне сказали, что "ВСЕ МЫ УМЕЕМ ТОЛЬКО ЖАЛОБЫ ПИСАТЬ, ПРИХОДИМ ТУТ И ЗАРАЖАЕМ ЛЮДЕЙ", и вообще она только вышла с больничного и ничего не знает(хорошая отмазка, для зав.отделением, не находите?) оказалось, что в другом сдании, где берут тест, есть заведующая и мне нужно было идти туда, хотя в регистратуре направляют именно к этой женщине в 32 кабинет. В конце этого разговора, меня вежливо послали, записав фамилию на листочке и сказав, что передадут врачу, смысл этого я не поняла, потому что больше в этот дурдом я идти не собираюсь, и даже не удивлюсь, если этот листочек в конце дня окажется в мусорном ведре.